SURABAYA jawinews.my.id - Pada hari Rabu, 18 Februari 2026, pelayanan di Samsat Utara yang berlokasi di kawasan Tanah Kali Kedinding, Kecamatan Kenjeran, Kota Surabaya, Jawa Timur, berlangsung sangat cepat dan tertib. Sejak pagi hari, masyarakat sudah memadati lokasi untuk mengurus berbagai keperluan administrasi kendaraan bermotor.
Pelayanan yang diberikan oleh petugas Samsat Surabaya Utara terlihat sigap dan profesional. Proses pembayaran pajak kendaraan, pengesahan STNK, hingga pengurusan administrasi lainnya dapat diselesaikan dalam waktu relatif singkat, sehingga masyarakat tidak perlu menunggu lama.
Menurut beberapa warga yang ditemui di lokasi, mereka merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Selain cepat, alur antrean juga tertata rapi dan informasi yang diberikan petugas sangat jelas. Hal ini membuat masyarakat merasa nyaman saat mengurus kewajiban pajak kendaraan mereka.
Pelayanan cepat ini didukung oleh koordinasi yang baik antarpetugas serta sistem administrasi yang semakin tertata. Dengan adanya pelayanan yang maksimal, diharapkan masyarakat semakin sadar dan tepat waktu dalam membayar pajak kendaraan bermotor.
Adapun tujuan utama dari peningkatan pelayanan ini adalah untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat serta meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan di wilayah Surabaya Utara. Ke depan, diharapkan kualitas pelayanan di Samsat Utara tetap konsisten dan semakin baik.
Dengan pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah, Samsat Utara Surabaya membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang profesional demi kenyamanan dan kepuasan masyarakat.
Reporter : Inuk.S